通过网格化管理推进基层社会治理现代化，进一步健全和完善社区综合服务管理体系。今年以来，城关区铁路东村街道创新实施“强基工程”，突出织成一张网、点亮一盏灯、树起一杆旗、赢得一片心的工作目标，以网格化管理工作全面助推辖区小区党员阵地建设。

发挥网格员“三活”优势

对居民需求了如指掌

“您好！我是网格员，问一下您对楼院更新改造有什么意见？”5月的一天，在铁路东村街道的一个即将开始改造的老旧楼院中，辖区网格员正带着驻守干部进行走访调查。近段时间以来，网格员通过电话摸排、入户走访、信息采集、民主评议、治安巡查等方式，全面掌握网格内的党群信息、综合治理、信访稳定、公共设施、人员流动等情况，成为本区域的“活户籍、活档案、活地图”。

而在推进小区党员阵地建设的过程中，街道充分发挥网格员的“三活”优势，由他们带领小区党员阵地中的志愿者、驻守干部等察民情、访民意、解民忧、促和谐。成为发现、受理、处置、协调、报告的第一团队，有效避免了工作“盲区”和“真空”，实现社区管理服务全覆盖。

推进网格管理现代化

小区阵地里强服务

今年以来，铁路东村街道将网格管理与文明创建、环境治理、十五分钟生活圈建设等工作深度融合、协同推进小区党员阵地发展，通过网格解决阵地里居民的“急盼难愁”。

“从去年到今年，我们累计召开业主联席会28次，征求意见建议34条，破解环境脏乱差、飞线充电等治理‘顽疾’106个。与街道综治中心、各职能部门实现信息收集、事件督办、信息反馈、联动信息化。将‘规范化、亲情化、个性化、专业化’管理要求延伸至‘末梢神经’。”街道相关负责人对记者说。

融合网格管理与品牌建设

丰富辖区居民多元生活

铁路东村街道结合各个社区“一社一品”特色文化项目，依托小区党员阵地开展插花、绘画、书法等易于群众集体参与的文化活动，推动基层文化生活繁荣发展。开展“我们的节日”活动，办好书展、讲座等读书活动。

“这样的乡音宣讲会接地气，好！”近几日，在铁路东村街道一处小区党员阵地的“乡音传党音”宣讲活动得到大家的欢迎，这正是街道依托小区党员阵地，着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众最后100米的一个缩影。相关负责人介绍，依托各社区品牌特色，今年以来在各小区党员阵地通过讲、树、治、助、乐、庆等方法，宣讲理论政策，倡导文明道德新风，进一步完善便民微服务的具体内容，逐渐形成小阵地、大服务的格局，为居民提供差别化、个性化全方位的服务。

兰州日报社全媒体记者 颜娜 赵文瑞