2023年03月15日

理智参与促销 慎重支付定金

省消协发布“3·15”系列消费提示

兰州晚报讯 为更好服务于广大消费者,让消费者敢消费、能消费、愿消费,消费过程更加安全放心、便捷舒心,3月14日,甘肃省消费者协会发布“3·15”系列消费提示。

购买打折商品勿冲动

要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动,不要一味追求价格折扣,避免受到促销误导,冲动购物,做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。同时也要警惕商家运用打折方式,变相弱化或免除消费者应该享有的权利。比如“打折商品不退不换”“打折商品不实行三包”等,对于一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买。

线上线下购物选信誉高商家

无论是线上或线下消费购买商品时,都应选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易。同时,还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。并根据自身实际合理购物,重点关注所购商品的储存条件、储存期限等信息,避免所购商品过期变质,造成浪费。

勿因贪便宜冲动购买预付卡

办理预付卡或续卡促销时,不要因为贪便宜而冲动购买预付卡。要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,同时注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,明确权利义务和预付卡的适用范围、有效期、功能、退卡条件和违约责任等重要事项,要及时使用,要防范不良商家卷款跑路或经营不善资不抵债无法履行合同,使自身权益受到侵害。

慎重支付定金

看房看车时,一些消费者在销售人员的极力推荐下,迅速支付了定金,后因商品房地点、户型、还款能力等因素,因机动车性能、型号等因素而出现反悔退定金事件,但依据相关法律法规,合同当事人单方违约,定金不能退回。建议消费者选购大宗商品前,要反复斟酌,然后可以通过互联网等渠道查阅相关知识,参考借鉴其他消费者意见,了解开发商、经销商的信誉,掌握拟选购的商品房或机动车相关信息后谨慎购买。

购买家电勿忘三包凭证

到证照齐全、信誉度高的商场或连锁卖场购物,对同类产品要多进行比较,选购技术成熟、售后服务、网络健全的品牌产品,索要发票、三包凭证。消费者在购买产品时一定要多了解产品的信息,了解使用常识、保养方法,避免经营者以消费者使用产品不当为借口开脱责任,同时要保管好发票、三包卡等有形凭证,验货后再签字。消费者要仔细阅读商家提供的产品说明书,正确查验、使用产品。如果购买产品在三包期内出现问题,要及时找售后服务网点解决,切勿自行维修。

兰州日报社全媒体记者 袁文波

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