据新华社电 用智能手机看新闻，在社交平台分享生活，交水电费、打车、买菜……73岁的武汉市民王跃林的手机里安装了20多个应用软件。“相比之前，现在不少手机软件对老年人更友好了。”针对不少老年人在使用智能手机应用方面的种种困扰，国家相关部门近两年出台多项政策，推动手机App适老化改造，以更简洁的方式呈现在老年群体面前。

部分手机App完成适老化改造

2021年，工信部启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，出台的《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》明确提出：适老版界面、单独的适老版App中要对字体大小和行间距进行调整，严禁出现广告内容及各种插件、弹窗等。

多地已经出台了相关政策措施。北京市通过印发互联网应用适老化和无障碍改造专项实施方案，加快推进网站、App应用无障碍改造工作；广东省开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。

今年4月，工信部信息显示，已对325家网站和App完成适老化和信息无障碍改造，为老年人使用智能技术提供良好的辅助。记者发现，经过适老化改造的手机App种类多样，改造后的界面相对简洁。当多个手机App切换成“长辈模式”或“关怀模式”时，部分App还推出语音搜索、内容朗读、一键购票、一键叫车等功能，使用门槛降低，操作流程更简单便捷。

适老化改造需更加细化

一些地方通过多种形式帮助老年人更好地使用手机。“信息化时代，我们不能落伍！”前不久，武汉市百步亭社区开展的一系列手机适老培训课程引发了社区老年群体的浓厚兴趣。石家庄、青岛、昆明、海口等多个城市也启动了“智慧助老公益行动”，广泛动员各方力量为老年人提供志愿培训服务，推动老龄社会信息无障碍建设。

专家表示，老年群体跨越“数字鸿沟”并非一日之功。记者发现，目前，有的手机App适老化改造并不彻底，还有待完善。如部分App首页字体经过调整后适宜老年人阅读，但点进二级界面后，并未从根本上解决老年群体阅读难的问题。湖北大学教育学院教授、湖北省老年教育协会学术顾问张智敏认为，手机App适老化改造应更加细化，建立“数字惠老”的长效机制，落实监督、测评责任，让老年群体更好地融入快速发展的互联网生活。

记者 田中全 李典