2021年08月06日

多种旅游产品免费退订期限延至8月31日

兰州晚报讯 新一轮本土新冠肺炎疫情目前已波及辽宁、安徽、湖南、北京、四川等十余个省区市,确诊病例数持续增加。8月5日,记者从交通、旅游等各平台获悉,目前机票、火车票、汽车票及船票等可实现免费退订,多产品已为用户免费退订延至8月31日。

汽车票及船票:根据交通运输部8月4日官方公告,自2021年8月4日24时起,此前已购买道路、水路客运班线客票,予以免费办理。

机票:根据中国民航局8月3日官方公告,2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。航空公司可根据通知制定具体的实施细则。

火车票:根据铁路部门8月3日官方公告,自即时起,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。

根据在线旅游平台携程发布的公告,该公司目前已将入住日期保障范围由7月26日至8月11日,延长至8月31日,入住酒店属于中高风险地区,均可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市,亦可联系客服申请免费退订。

旅游产品方面,携程将出发日期保障范围由7月26日至8月11日,延长至8月31日,所有来自中高风险地区或目的地城市全境为中高风险的用户,可凭相关证明材料申请免费取消。

兰州日报社全媒体记者 谭安丽

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