兰州晚报讯 “感谢社区及时协调，为我们疏通了这‘堵心’的下水道，门口又恢复整洁。”12月14日，家住福利路街道红星社区的居民陈大爷指着疏通后的下水道高兴地说。

前几天，社区网格员在巡查时发现房管二区银行楼前下水道堵塞，路面积水严重，污水横流，对居民的生活、出行带来不便。

“楼下下水道堵了很多天，一股怪味让人特别难受。我们也不知道该找谁，真闹心。”想起几天前管道堵塞的场景，陈大爷记忆犹新。

当时，网格员经过排查发现，由于房管二区属于老旧小区，基础设施陈旧，楼前还有很多餐饮店铺，导致下水管道内淤积了大量油污被堵塞。被堵的下水道又是居民共用的排污管道，污水漫溢影响居民的生活和出行。

社区工作人员了解情况后，积极与小区前的沿街餐饮店沟通协调，一同查看并研究疏通办法。随后，社区找来专业施工人员对污水管道进行了处理和疏通。

经过几个小时清理，管道终于疏通了，居民们脸上露出了满意的笑容。

“感谢社区为我们办好事，解决了我们的烦恼。”小区居民心里的“石头”终于落地。

社区负责人表示，疏通下水虽然是一件小事，可居民的“小事”就是社区的“大事”。红星社区始终坚持“想居民之所想，急居民之所急”，充分考虑居民的切身利益，为居民办实事，为百姓解难题。今后社区还会继续积极解决居民最关心、反映强烈的问题，努力提升他们的归属感和幸福感。

兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图